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Détail de l'offre d'emploi

Voici le détail de l'offre N° 81810 :

Assistant en commerce international h/f

Détails de l'offre

Référence : 81810

Date : déposée le 08/08/2017 et mise à jour le 08/08/2017

Famille de qualification : COMMERCIAL - ACHATS

Entreprise : ALTON 

Type de contrat : CDI

Niveau(x) d'études : de BAC + 2 à BAC + 3

Expérience professionnelle : >= 3 ans

Lieu du poste : Finistère

Salaire : Non spécifié

Description

ALTON TPE basée au Relecq Kerhuon (29), Entreprise innovante dans un métier de niche : technologie et mécanique moto, cherche dans le cadre de son développement commercial à l'international un(e) :

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EXPORT (H/F) à temps partiel

FINALITE DU POSTE
Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Directeur Général, vous aurez pour mission de :
 Assurer l‘activité commerciale par la prise en charge des commandes et de l’Administration des Ventes
 Contribuer au développement de l’activité commerciale et à la fidélisation de la clientèle dans un objectif de qualité (service, coût, délai).

DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES (10 au maximum)
Activité « Prise de commandes »
 traiter les mails et les appels entrants. Informer les clients et échanger avec eux (détails techniques, tarifs, moyens de paiement, délais et autres informations de livraison) dans les limites de ses compétences techniques. Le cas échéant, éditer des proformas ou des devis.
 notifier l'accord de commande (point de départ de la vente)
 valider la commande par validation du processus de paiement
 transmettre la commande à la production (reporter les commandes sur le tableau des commandes)

Activité AdV
 s'assurer de la disponibilité des produits (emballés) et vérifier les informations de poids et dimensions des colis auprès de la production
 procéder à l'encaissement (terminal CB) ou s'en assurer (Virement bancaire ou Paypal)
 reporter les informations clients sur le fichier facturation
 commander le transport (EMC) et l'enlèvement
 éditer la facture et le bordereau de transport (suivant divers procédés)
 associer facture(s) et bordereau(x) au(x) colis
 suivre la livraison (tracking des messageries)

NIVEAU D’AUTONOMIE
 Autonomie dans les échanges avec les clients dans les limites de ses compétences techniques
 Autonomie dans le déroulement du processus de vente et d’AdV
 Autonomie dans la présentation des produits de la société en anglais et en français (90 % du chiffre d'affaires se fait à l'export).

COMPETENCES REQUISES
 Cet emploi est accessible pour une personne maîtrisant parfaitement l’anglais et le français, avec une bonne expérience commerce international. Une culture «automotive» et/ou motos anglaises et classiques, un intérêt pour la technologie sont des atouts complémentaires.

COMPETENCES TECHNOLOGIES ET « METIER » :
 Bonne pratique des outils bureautiques, numériques et de l'e-commerce
 Pack office / internet / réseaux sociaux
 Maîtrise de l’AdV à l’export, sensibilité à la logistique export
 Maîtrise parfaite de l'anglais professionnel (écrit et oral)


COMPETENCES RELATIONNELLES :
Motivation et intérêt pour le commerce export
Optimisme et curiosité
Persévérance
Rigueur et méthode
Qualités de communication (orale et écrite)
Sens du commerce
Convaincu(e) et convaincant

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